AUTH REFERENCE

Đăng nhập vào bidv để truy cập sảnh casino và sportsbook của bạn

Chúng tôi giữ tài khoản bidv của bạn sẵn sàng mỗi khi bạn quay lại, với lịch sử cược, số dư và cài đặt ngôn ngữ được lưu...

Đăng nhập một lần cho cả desktop và mobileLịch sử cược và số dư đồng bộ tự độngHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPayTruy cập nhanh vào live casino và slotsBảo mật tài khoản hai lớp

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách thức đăng nhập vào tài khoản bidv của bạn

Nhập tên đăng nhập hoặc email bạn đã dùng khi mở tài khoản, sau đó nhập mật khẩu. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại của bạn trong vòng mười giây. Nhập mã đó và bạn sẽ thấy sảnh chính với tất cả bàn live, slot và thị trường sportsbook.

Trên mobile, tích chọn "Ghi nhớ tôi" để tránh phải nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Trên desktop, trình duyệt sẽ lưu phiên đăng nhập trong bảy ngày nếu bạn không đăng xuất thủ công.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các kênh thanh toán được chấp nhận

Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền hoặc rút tiền qua ba kênh mà chúng tôi kết nối trực tiếp với ngân hàng tại Việt Nam...

MoMo Liên kết ví MoMo của bạn trong trang cài đặt...

ZaloPay Quét mã QR từ trang nạp tiền hoặc xác nhận...

VNPay Kết nối tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay để...

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu" bên dưới nút đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi email đặt lại mật khẩu trong vòng năm phút. Nếu mã OTP không đến, kiểm tra xem số điện thoại trong tài khoản có chính xác không, sau đó yêu cầu gửi lại. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xác minh danh tính và khôi phục quyền truy cập.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat

Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải trang đăng nhập và bạn sẽ kết nối với đội hỗ trợ trong vòng ba mươi giây. Đội hỗ trợ làm việc mười sáu giờ mỗi ngày, từ bảy giờ sáng đến mười một giờ tối giờ Việt Nam.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả vấn đề đăng nhập của bạn đến địa chỉ hỗ trợ trên trang liên hệ. Chúng tôi thường trả lời trong vòng bốn giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc liên kết đặt lại tài khoản.

Trung tâm trợ giúp

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về đăng nhập, xác thực hai yếu tố và quản lý mật khẩu trong phần trợ giúp. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và các bước thực hiện cụ thể.

BẢO MẬT & TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bidv của bạn

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu đăng nhập bằng TLS 1.3 và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm bcrypt với salt ngẫu nhiên. Xác thực hai yếu tố là...

Mã hóa TLS 1.3

Mỗi yêu cầu đăng nhập được mã hóa end-to-end với giao thức TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bidv. Chúng tôi cập nhật chứng chỉ SSL mỗi ba tháng để duy trì chuẩn bảo mật.

Băm mật khẩu bcrypt

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Mỗi mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên mười hai ký tự, khiến việc đảo ngược hoặc đoán mật khẩu trở nên vô cùng khó khăn ngay cả khi dữ liệu bị rò rỉ.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật và chúng tôi sẽ gửi mã OTP sáu chữ số đến số điện thoại của bạn mỗi khi bạn đăng nhập. Mã này hết hiệu lực sau năm phút và chỉ có thể sử dụng một lần.

Phát hiện thiết bị mới

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo ngay lập tức và yêu cầu xác minh thêm qua OTP hoặc câu hỏi bảo mật trước khi cho phép truy cập vào tài khoản.

Khóa tài khoản tự động

Sau năm lần đăng nhập sai liên tiếp, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản trong mười lăm phút. Điều này ngăn chặn các cuộc tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ phiên an toàn

Token phiên đăng nhập được lưu trong cookie HTTP-only và Secure, không thể truy cập bằng JavaScript. Phiên hết hạn sau bảy ngày hoặc khi bạn đăng xuất thủ công, tùy điều kiện nào đến trước.

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi nền tảng

Chúng tôi xây dựng hệ thống đăng nhập để hoạt động giống nhau cho dù bạn đang sử dụng iPhone, máy tính xách tay Windows hay tablet Android...

Desktop Windows

Trình duyệt Chrome, Edge và Firefox đều lưu phiên đăng nhập trong cookie, cho phép bạn quay lại mà không cần nhập lại thông tin đăng nhập trong bảy ngày.

Desktop macOS

Safari và Chrome trên Mac lưu trữ token phiên trong cùng định dạng như Windows, đảm bảo bạn có thể chuyển đổi giữa các hệ điều hành mà không gặp vấn đề đăng nhập.

Mobile iOS

Ứng dụng web và trình duyệt Safari trên iPhone đều hỗ trợ xác thực hai yếu tố và lưu phiên đăng nhập, cho phép bạn mở sảnh chỉ bằng một chạm sau lần đăng nhập đầu tiên.

Mobile Android

Chrome và Samsung Internet trên Android lưu cookie phiên và hỗ trợ tự động điền mật khẩu qua Google Password Manager, giúp đăng nhập nhanh hơn mà vẫn an toàn.

Tablet iPad

Giao diện đăng nhập trên iPad tối ưu hóa cho màn hình lớn hơn, với các trường nhập liệu dễ nhấp và nút xác thực hai yếu tố rõ ràng. Phiên đăng nhập hoạt động giống như trên iPhone.

Tablet Android

Máy tính bảng Android hiển thị cùng form đăng nhập như điện thoại nhưng với bố cục rộng hơn. Token phiên và cài đặt bảo mật được đồng bộ giữa tất cả thiết bị Android của bạn.

Trình duyệt web di động

Nếu bạn không muốn cài ứng dụng, truy cập bidv.pro trực tiếp trong trình duyệt di động. Form đăng nhập phản hồi tự động, và phiên được lưu trong cookie như trên desktop.

Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản bidv

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập xung quanh những gì người dùng tại Việt Nam yêu cầu: tốc độ, bảo mật và khả năng truy...

Đăng nhập một chạm

Trên mobile, bật tùy chọn ghi nhớ thiết bị và bạn sẽ vào sảnh chỉ bằng một chạm vào biểu tượng ứng dụng hoặc bookmark trình duyệt. Không cần nhập lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu cho đến khi bạn đăng xuất thủ công.

Đồng bộ đa thiết bị

Lịch sử cược, số dư và cài đặt tài khoản của bạn được đồng bộ qua WebSocket, vì vậy nếu bạn đặt cược trên desktop, số dư cập nhật ngay lập tức trên mobile và tablet mà không cần làm mới trang.

Giao diện tiếng Việt

Tất cả các trường đăng nhập, thông báo lỗi và hướng dẫn xác thực được hiển thị bằng tiếng Việt. Bạn có thể chuyển sang tiếng Anh trong cài đặt nếu muốn, và lựa chọn ngôn ngữ sẽ được lưu cho các lần đăng nhập sau.

Thông báo phiên

Nếu tài khoản của bạn được mở từ một thiết bị khác, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo pop-up trên thiết bị hiện tại và cho bạn tùy chọn đăng xuất phiên cũ hoặc tiếp tục với phiên mới.

Khôi phục mật khẩu nhanh

Nhấp vào "Quên mật khẩu" và nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng năm phút, có hiệu lực trong ba mươi phút kể từ khi gửi.

Cài đặt bảo mật tùy chỉnh

Sau khi đăng nhập, vào phần bảo mật để bật xác thực hai yếu tố, thêm câu hỏi bảo mật hoặc thiết lập danh sách thiết bị đáng tin cậy. Mỗi thay đổi sẽ gửi email xác nhận ngay lập tức.

Câu hỏi thường gặp về đăng nhập bidv

Truy cập bidv.pro, nhấp vào nút đăng nhập ở góc trên bên phải, sau đó nhập tên đăng nhập hoặc email và mật khẩu. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn. Sau khi xác thực, bạn sẽ vào sảnh chính ngay lập tức.

Nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu" bên dưới nút đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng năm phút. Liên kết có hiệu lực trong ba mươi phút, sau đó bạn cần yêu cầu gửi lại nếu chưa sử dụng.

Kiểm tra xem số điện thoại trong tài khoản có chính xác không bằng cách vào phần cài đặt. Nếu số đúng, nhấp "Gửi lại mã" và chờ thêm một phút. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để chúng tôi kiểm tra cấu hình SMS của bạn.

Có, bạn có thể đăng nhập trên tối đa ba thiết bị đồng thời. Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị thứ tư, phiên cũ nhất sẽ bị đăng xuất tự động. Lịch sử cược và số dư được đồng bộ qua tất cả các phiên đang hoạt động.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Bảo mật trong cài đặt, sau đó chọn "Bật xác thực hai yếu tố". Nhập số điện thoại của bạn, xác minh bằng mã OTP thử nghiệm, và tính năng sẽ được kích hoạt. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã OTP mỗi lần.

Phiên đăng nhập kéo dài bảy ngày trên desktop và mobile nếu bạn không đăng xuất thủ công. Nếu bạn tích chọn "Ghi nhớ tôi" khi đăng nhập, phiên sẽ được gia hạn thêm ba mươi ngày, nhưng bạn vẫn cần xác thực lại khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Tài khoản bị khóa tự động sau năm lần đăng nhập sai liên tiếp hoặc khi chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường từ địa chỉ IP mới. Chờ mười lăm phút để hệ thống tự động mở khóa, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua email để xác minh danh tính và khôi phục truy cập ngay lập tức.